よくある質問

クリニックについて

診療時間・休診日はいつですか？

当院は月曜日〜土曜日の午前9時〜12時、午後14時〜17時30分に診療しています。
※休診日は毎週日曜日、国民の祝日、年末年始です。

• 整形外科・内科の受付時間

午前	8:45-11:30
午後	13:45-17:00

• 内科　診療スケジュール

	月	火	水	木	金	土
午前9:00～12:00	内科 東口	内科 東口	内科 東口	内科 東口	内科 東口	不定期 ※お知らせを ご参照ください。
午後14:00～17:30	内科 東口	内科 東口	内科 東口	内科 東口	内科 東口	不定期 ※お知らせを ご参照ください。

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院長

東口貴之

ひがしぐち たかゆき

専門分野：消化器・一般外科

×

医師

菅田 安男

すがた やすお

• 整形外科　診療スケジュール

	月	火	水	木	金	土
午前9:00〜12:00	整形外科 菅田	整形外科 菅田	-	整形外科 菅田	整形外科 菅田	-
午後14:00〜17:30	整形外科 菅田	整形外科 菅田	-	整形外科 菅田	整形外科 菅田	-

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院長

東口貴之

ひがしぐち たかゆき

専門分野：消化器・一般外科

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医師

菅田 安男

すがた やすお

予約制ですか？当日でも受診できますか？

ご予約優先制ですが、受診できる診察枠が空いていれば当日でも受診いただけます。混雑時はお待ちいただくことがあります。

初めて行く場合、事前に電話やWEB予約は必要ですか？

初診の方も予約が可能です。予約がなくても受診できる診察枠が空いていれば受診できますが、事前予約をおすすめしています。

電話でご予約・ご相談

047-411-7878

受付時間：8:30-17:30 / 日・祝は休診日

Webから予約

予約フォーム

駐車場・駐輪場はありますか？台数に制限はありますか？

イオンタウン東習志野の駐車場・駐輪場をご利用ください。

台数

• 350台(うち障がい者用5台)

駐車料金

• 入庫後90分無料 ※精算操作は不要です。
• 基本料金：終日 30分毎 200円
• 当日最大料金：入庫後24時間毎 800円

ただし、当院をご利用の方は受付で4時間無料券を発行させていただきます。受付までお声掛けください。

駐輪場

308台

最寄り駅やバス停からのアクセス方法を教えてください。

• 八千代台駅西口より実籾線八千４１
  実籾駅行 工業団地入口下車 徒歩1分
• 八千代台駅西口より大久保線津２１
  津田沼駅北口行 工業団地中央下車 徒歩3分
• 実籾駅より実籾線八千４１
  八千代台駅行 工業団地入口下車 徒歩1分

アクセス方法はこちら

車いすやベビーカーでの来院は可能ですか？

はい。院内はバリアフリー設計となっておりますので安心してご利用いただけます。

車いすの貸出はありますか？

はい。院内に複数の車椅子をご用意しております。利用したい場合は職員までお声掛けください。

バリアフリー対応はされていますか？

自動ドアやスロープの設計をしております。トイレはイオンモール内の多目的トイレをご利用ください。安心してご来院いただけます。

クレジットカードやQRコード決済は使えますか？

各種クレジットカード・交通系IC・QR決済に対応しています。

保険証を忘れた場合はどうなりますか？

一旦医療費全額(10割）を預かり金としてお支払いいただき、受診月内に窓口に保険証をご持参いただいた場合、保険診療として再計算し差額を返金させていただきます。

また、当院指定の期間(受診月内)を超過した場合は自費清算の扱いとさせていただきます。

※償還方法についてはご所属の保険組合にお問合せください。

通院中に引っ越した場合、転院や紹介は可能ですか？

はい。紹介状を作成し、転居先での医療機関に引き継ぎます。

外来・受診について

診療科に迷った場合はどうすればいいですか？

職員が適切な診療科をご案内いたしますので、お声掛けください。

初診時に必要な持ち物は何ですか？

各種医療証、マイナンバーカード、お持ちであれば紹介状やお薬手帳をご持参ください。

他院からの紹介状がなくても受診できますか？

はい、紹介状がなくても受診できます。必要に応じて検査や治療を行います。

予約なしで当日受診は可能ですか？

可能ですが、ご予約されている方が優先されますのでお待たせすることがあります。ぜひWeb予約、Web問診をご活用ください。ご予約は電話でも可能です。

電話でご予約・ご相談

047-411-7878

受付時間：8:30-17:30 / 日・祝は休診日

Webから予約

予約フォーム

受診にはどのくらい時間がかかりますか？

初診の場合は1時間程度を目安にしてください。検査がある場合はさらに時間がかかります。

診察後に検査は当日受けられますか？

症状や混雑状況により、当日可能な場合と後日予約となる場合があります。

診察の予約変更や遅刻時の対応はどうしたらいいですか？

やむを得ずご変更される場合や、お時間に間に合わない場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。

可能な限りご希望に沿うようご案内いたしますが、予約の空き状況、診療内容等によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。

薬は院内処方ですか？院外処方ですか？

当院は院外処方を採用しております。全国の保険薬局または調剤薬局にて処方箋をお出しになればお薬をお受け取りになることが可能です。

発熱や感染症が疑われるときの受診方法を教えてください。

原則予約制としておりますので、お電話かWeb予約をお願いいたします。

小児や高齢者も診てもらえますか？

高校生以上を対象にしております。しかし、症状や当日の診療体制によって診れないこともございますのであらかじめご了承くださいませ。

医師の指名や曜日ごとの担当医は確認できますか？

ホームページや受付でご案内しております。こちらをご覧ください。

診療スケジュールはこちら

受診費用の目安はどれくらいですか？

保険診療の場合は1〜3割負担です。また診察内容や検査によって異なります。

領収書や診断書の発行は可能ですか？

はい、領収書は受付や自動精算機にて発行いたします。診断書は発行に数日いただく場合があります。

デイケア（通所リハビリ）について

デイケアとはどのようなサービスですか？

医師の指示のもと、リハビリや生活支援、交流活動を行う通所サービスです。

利用できる対象者は誰ですか？

要支援・要介護認定を受けている方が対象です。

利用を開始するにはどんな手続きが必要ですか？

ケアマネジャーを通じてお申し込みください。見学・相談も承ります。

介護保険を利用できますか？

はい、介護保険の給付対象となります。

利用日や利用回数は選べますか？

はい、ご利用日やご利用回数は、原則としてご本人・ご家族のご希望を伺いながらお選びいただけます。

体調や生活リズム、通院状況などを確認したうえで、主治医の意見やケアマネジャーと相談しながら、無理のない利用計画(ケアプラン)をご提案いたします。「週に何回くらい通いたい」「この曜日に利用したい」といったご希望がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

※定員や空き状況により、ご希望に沿えない場合がございますが、その際も代替案をご提案いたします。

送迎サービスはありますか？範囲はどこまでですか？

専用車で送迎いたします。範囲はご相談ください。

医療的なサポートは受けられますか？

リハビリ中にご気分がすぐれない方や、体調に不安のある方についてはクリニックの医師や看護師が

リハビリはどのような内容ですか？

理学療法士・作業療法士による運動療法、日常生活動作訓練などです。

レクリエーションや社会交流の活動はありますか？

工作、ゲーム、音楽などを通じて楽しく交流できます。

費用はいくらかかりますか？

介護保険自己負担（1〜3割）が基本です。詳細はお問い合わせください。

見学や体験利用はできますか？

はい、随時受け付けています。お気軽にご相談ください。

その他ご質問やご不明点がありましたら、当院までご連絡・ご相談くださいませ。